L'intranet est tombé après la maintenance
Débutant
Système
Ticket · Services (DHCP, DNS, web)
15 minTicket #3101
ouvert par Bamba, RH« Depuis la maintenance de cette nuit, l'intranet affiche une erreur. Le serveur est allumé, l'informatique l'a vérifié. »
Rends l'intranet (intranet.siege, port 80) accessible depuis PC-S1.
Comment procéder
- Lisez le ticket : quel service, depuis quel poste.
- Testez le service depuis ce poste : ping, puis curl ou nslookup.
- Sur le serveur, vérifiez services, filtrage et passerelle (fiche de l’équipement).
- Corrigez, puis
challenge check. - Clôturez :
answer <équipement> <cause>. - Commandes Cisco ou Windows/Linux :
console <équipement>.
Classement du lab
Meilleur score de chaque membre.