Le nom de l'intranet ne marche pas

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Support IT

Ticket · Services (DHCP, DNS, web)

15 min

Ticket #1045

ouvert par Awa, accueil

« Quand je tape intranet.pme, rien ne s'affiche. Pourtant mon collègue de l'accueil (ACC2) l'ouvre sans problème. J'ai suivi un tuto sur Internet pour « accélérer ma connexion », depuis ça ne marche plus. »

Rends l'intranet (intranet.pme, port 80) accessible depuis ACC1.

Comment procéder

Lisez le ticket : qui, quel poste, quel problème.
Reproduisez le symptôme depuis ce poste (ping, curl, nslookup).
Corrigez, puis challenge check.
Clôturez : answer <équipement> <cause>.
Commandes Cisco ou Windows/Linux : console <équipement>.

Classement du lab

Meilleur score de chaque membre.