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Une adresse bizarre en 169.254

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Support IT
Ticket · Adressage IP
15 min

Ticket #1042

ouvert par Awa, accueil
« Mon PC (ACC1) dit qu'il est connecté, mais rien ne s'ouvre. Un collègue m'a dit de regarder mon adresse : elle commence par 169.254. C'est grave ? »

Rends à ACC1 l'accès au serveur de l'entreprise (192.168.30.10).

Comment procéder

  1. Lisez le ticket : qui, quel poste, quel problème.
  2. Reproduisez le symptôme depuis ce poste (ping, curl, nslookup).
  3. Corrigez, puis challenge check.
  4. Clôturez : answer <équipement> <cause>.
  5. Commandes Cisco ou Windows/Linux : console <équipement>.
Classement du lab
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